Проверка менеджеров по продажам. Независимый тайный покупатель.

Это проверка вашего отдела продаж в реальных условиях.
Я обращаюсь в компанию как обычный потенциальный клиент, прохожу весь путь покупки, а затем на видео разбираю разговор: что было сделано хорошо, где были потеряны продажи и как можно было сработать сильнее.
После этого вы получаете полную запись этого разбора.

Стоимость одной проверки - 4990 рублей.

Главный результат - видео.
В нем есть:

• запись моего общения с менеджером;
• комментарии по каждому этапу продажи;
• рекомендации по улучшению.

Это не текстовый отчет, а живой разбор реальной ситуации.

Вы увидите работу отдела продаж глазами реального клиента.
Без подготовки, без предупреждений и без постановочных разговоров.
Именно поэтому такие проверки часто показывают то, что невозможно заметить внутри компании.

Нет. Но советую начать с одного.
Часто уже после первого видео становится понятно, являются ли ошибки единичными или системными.

Отлично.
Значит вы получите подтверждение, что менеджер действительно продает профессионально.
Если будут небольшие точки роста - я покажу и их.

Это лучший сценарий.
Моя задача не "завалить" менеджера, а пройти путь обычного клиента.
Если продажа построена грамотно - это будет видно в видео.

После просмотра видео обычно становится понятно одно из двух:

1. Ошибки точечные. Достаточно провести обучение нескольких сотрудников.
2. Ошибки повторяются. Тогда проблема уже не в менеджерах, а в системе продаж.

В этом случае имеет смысл провести полноценный аудит отдела продаж.

Проверка отвечает на вопрос: «Как продает мой отдел?»
Глубокий аудит отвечает на вопрос: «Почему отдел продает именно так и что нужно изменить?»
Во время аудита я анализирую:

• систему продаж;
• работу руководителя;
• CRM;
• воронку;
• регламенты;
• мотивацию;
• показатели;
• контроль качества;
• процессы внутри отдела.

И готовлю план изменений.

Готовый видеоразбор вы получите в течение 3 рабочих дней после оплаты.

Нет.
Иначе проверка потеряет смысл.
Я должен увидеть ту работу отдела продаж, которую ежедневно видят ваши реальные клиенты.

Практически в любой компании, где продажи происходят через менеджеров.

Именно для этого существует второй этап.
После проверки мы можем провести полноценный аудит отдела продаж, определить причины проблем и внедрить изменения, которые повысят эффективность всей системы.

Не просто мнение со стороны.
Вы получите возможность увидеть свой отдел продаж глазами клиента, услышать профессиональную обратную связь менеджеру и понять, какие изменения действительно помогут увеличить продажи.