Наставник для РОПа. Выведу собственника из операционки за 30 дней.
Если вы продолжаете работать личным психологом у менеджеров, вручную контролируете каждый шаг и тушите пожары в чатах - вы не предприниматель. Вы заложник своего отдела. Я возьму вашего РОПа на персональное наставничество и сделаю его автономным боевым управленцем.
В чем реальная причина саботажа и слабых результатов?
Отсутствие жестких регламентов
РОП проводит часовые планерки ни о чем, выслушивая оправдания менеджеров, вместо 15-минутных жестких планерок по цифрам.
Размытые показатели
Руководитель контролирует «процесс» и общее настроение в коллективе, но не умеет управлять ежедневной конверсией воронки и маржинальностью.
Страх ответственности
При возникновении любой проблемы РОП бежит к вам, перекладывая решение на плечи собственника.
Инструменты, которые ваш РОП внедрит под моим контролем
Регламенты регулярной прослушки звонков.
Научу РОПа ежедневно находить ошибки менеджеров в разговорах и CRM-системе до того, как они превратятся в кассовый разрыв.
1
Внедрение прозрачных KPI.
Привяжем зарплату РОПа и команды исключительно к выполнению плана продаж, среднему чеку и маржинальности сделок.
2
Технология проведения эффективных планерок.
Передам жесткие сценарии утренних и вечерних планерок. РОП научится мотивировать команду цифрами, а не лозунгами.
3
Дашборды управленческого учета.
Настроим ежедневную отчетность, по которой вы, как собственник, за 5 минут будете видеть реальное состояние дел в компании без погружения в рутину.
4
Как проходит процесс наставничества?
Никаких скучных лекций и записанных курсов. Только индивидуальная работа в боевых условиях вашего бизнеса. Каждую неделю мы ставим РОПу жесткие задачи по оптимизации воронки, внедрению скриптов телефонных разговоров и контролю KPI. Я лично проверяю выполнение заданий, разбираю ошибки и довожу руководителя до полной автономности.
Освободить свое время ипрокачатьРОПа
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь cполитикой конфиденциальности
